Política de Qualidade
Compromisso com a qualidade, melhoria contínua
Nosso objetivo em Okeanos é trabalhar em conjunto com nossos clientes para substituir a maior parte do plástico em produtos plásticos de uso único por carbonato de cálcio especialmente processado. A competitividade e a inovação são os alicerces que nos impulsionam na busca de valor diferencial para a nossa organização de forma a cumprir este objetivo.
Para conseguir isso, a Okeanos está comprometida não apenas em desenvolver, produzir e distribuir produtos com os mais altos padrões de qualidade que atendam a todos os requisitos legais, mas também em apoiar os clientes na implementação dessa tecnologia.
Cada nível relevante da organização estará profundamente comprometido em garantir que todos os produtos, processos, procedimentos e instalações atendam aos exigentes padrões de qualidade.
Para atender a esses padrões, devemos:
- Defina padrões exigentes e comunique-os claramente a todos os funcionários e fornecedores, monitorando e avaliando em relação a esses padrões para garantir a conformidade.
- Mente aberta, sempre pronta para receber e analisar criticamente conselhos em busca de melhoria. Incentivar e insistir no benchmarking e no compartilhamento de conhecimento entre nosso pessoal e nossa rede para melhorar continuamente a qualidade, garantindo ao mesmo tempo a manutenção das metas de desempenho e lucratividade.
- Educar e treinar continuamente os colaboradores e parceiros, tornando-os responsáveis pelo monitoramento, avaliação e controle da qualidade.
- Cooperar e ter um relacionamento harmônico com nossos fornecedores, pois eles são essenciais no desenvolvimento e produção de nossos produtos, ajudando-nos a cumprir nossos compromissos.
- Pesquise continuamente as expectativas dos clientes e responda às suas necessidades.
- Envolva toda a nossa equipe para fornecer um nível superior de serviço a cada cliente.
